LEVERANS & RETURER
Denna policy gäller för köp i vår webshop där vi säljer pimpsten. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren nedan.
LEVERANS POLICY
-
Fraktkostnad: Köparen står för fraktkostnaden. Fraktpriset anges tydligt i kassan innan köpet slutförs.
-
Leveranstid: Beställningen levereras inom 24-48 timmar. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från det att beställningen har skickats.
-
Leveranssätt: Beställningar skickas med vald transportör till angiven leveransadress eller ombud.
-
Förseningar: Vid eventuella leveransförseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportören.
RETUR POLICY
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit varan.
För att ångra ditt köp ska du kontakta oss inom denna tid.
Produkten ska returneras oanvänd och i väsentligen oförändrat skick.
Returfrakten betalas av kunden.
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen. Fraktkostnader återbetalas inte.
Kunden har rätt att reklamera genom att kontakta oss.